我们的服务承诺
广东一三七科技有限公司专注于各类实验仪器箱体设备的研发与制造，产品覆盖科研、工业检测、高校实验室等多个领域，凭借严谨的品控体系与成熟的技术实力，在行业内积累了良好口碑。
为保障您的使用体验，凡采购或经销我司产品的客户，均可享受以下全方位售后服务保障：
一、质量保障与保修服务
我司提供整机1 年免费保修服务。
保修期内，非人为损坏、非不可抗力因素导致的故障，我司提供免费维修与配件更换服务；
因用户操作不当、私自拆机维修、保管不当或地震、火灾等不可抗力造成的损坏，不在免费保修范围内；
保修期满后，我司持续提供备品备件供应。
二、技术支持与持续升级
我司为所有客户提供长期技术支持服务：
免费提供产品最新技术资料、应用方案与使用指导；
提供终身免费软件升级服务，持续优化设备性能；
定期回访客户，了解设备使用情况，提供预防性维护建议。
三、备品备件与配套服务
为保障设备长期稳定运行，我司承诺：
设备投入使用后，以合理价格提供各类配套设备与耗材；
保证设备投入使用后 5 年内可提供原厂备品备件；
设立专属技术服务团队，为客户提供一对一的长期技术支持。
Service hotline:0757-86771219
如果您有需要，请联系我们
致力于为客户提供优质的产品和及时周到的服务